Vous n'avez pas de DSI.
Mais vous en avez certainement besoin.
42 %
des PME suisses se sentent prêtes à faire face à une cyberattaque.
Êtes-vous dans la bonne moitié ?
Ce que vous nous dites
Ces phrases, nous les entendons dans presque chaque première réunion.
« Je ne sais pas à qui appartient ce qui tourne chez nous. »
Nous cartographions votre parc, vos accès et vos contrats, puis nous vous remettons le document. Il est à vous, pas à nous.
« Mon informaticien est très bien, mais je ne comprends rien à ce qu'il me dit. »
Nous traduisons. Un choix technique que vous ne comprenez pas est un choix que vous ne pouvez pas arbitrer.
« On me propose du matériel dont je ne vois pas l'utilité. »
Nous ne prenons aucune marge sur le matériel. Aucun stock à écouler, aucune marque à défendre. Notre conseil ne dépend que de votre situation.
« Mes équipes contournent les outils qu'on leur installe. »
C'est presque toujours un problème d'explication, pas de personnes. Nous formons vos équipes et l'adoption suit.
Ce que nous faisons pour les PME
Six domaines d'intervention, pensés pour des organisations sans équipe IT interne.
Support et infogérance
« Lorsqu'il y a un problème, on ne sait pas qui appeler. »
Nous devenons votre interlocuteur unique pour tout ce qui est numérique. Supervision continue, intervention rapide, et quelqu'un qui connaît votre parc plutôt qu'un centre d'appel.
Parc informatique
« On a du matériel de partout, sans savoir ce qui est encore sous garantie. »
Nous inventorions, nous documentons, nous renouvelons au bon moment. Le matériel est commandé à votre nom et sans marge, pour que les garanties vous reviennent.
Développement sur mesure
« Notre métier tourne sur un tableur que plus personne n'ose modifier. »
Nous construisons l'outil qui manque, en code lisible et documenté. Vous en recevez les sources, donc vous pourrez le faire reprendre par quelqu'un d'autre.
Résilience et sécurité informatique
« On sait qu'on est vulnérable, on ne sait pas par où commencer. »
Sauvegardes testées avant d'en avoir besoin, accès repris en main, feuille de route priorisée plutôt qu'un audit de 200 pages illisible. La conformité LPD suit, sans en faire un chantier à part.
Messagerie chiffrée
« Nos échanges internes passent par des services dont nous ignorons tout. »
Nous déployons Element sur le protocole Matrix, hébergé en Suisse. Messagerie, appels et partage de fichiers chiffrés de bout en bout, sur un standard ouvert que vous pourrez emporter ailleurs.
Formation des équipes
« On nous a livré l'outil, personne ne nous a montré. »
Nous formons vos équipes sur leurs propres outils, dans leur vocabulaire. Jusqu'à ce qu'elles n'aient plus besoin de nous appeler pour tout.
L'intelligence artificielle, sans céder vos données
Vos documents internes et vos échanges ne partent pas chez un fournisseur étranger.
Sur vos machines
Ollama et Open WebUI installés sur votre matériel, LM Studio quand le cas s'y prête. Les modèles tournent chez vous. Rien ne sort de vos murs, même pas une requête.
Sur un cloud suisse
Quand la puissance locale ne suffit pas, nous passons par notre propre interface vers les services d'IA d'Infomaniak. Modèles open source, serveurs en Suisse, aucune donnée chez un fournisseur américain.
Nous déployons ces environnements depuis plusieurs années, bien avant que le sujet ne devienne à la mode. Nous savons donc aussi vous dire quand l'IA n'apportera rien à votre situation.
Offre packagée
Offre Globale PME
Un seul abonnement, un seul interlocuteur, une seule facture. Les briques essentielles de l'IT d'entreprise pour que vous puissiez vous concentrer sur votre corps de métier plutôt que sur l'informatique.
Ce qui est inclus
Infogérance & supervision IT
Supervision continue de votre infrastructure, interventions rapides, documentation complète et interlocuteur unique pour tout ce qui est IT. Un partenaire local, pas un ticket de support.
Cloud souverain
Vos données d'entreprise hébergées en Suisse, sur votre propre instance cloud privée. Collaboration sécurisée, conforme LPD. Sans la facture variable des grands opérateurs.
Résilience et sécurité informatique
Une surveillance continue, avec un audit complet chaque année. Cartographie des actifs numériques, identification des vulnérabilités, rapport de recommandations priorisées.
Accompagnement LPD
Cartographie de vos données personnelles, identification des risques et mise en place des mesures nécessaires à court et moyen terme. Les contraintes légales et spécifications techniques sont traduites.
Ce qui n'est pas inclus
Développement d'outils sur mesure
Le développement d'applications spécifiques (ERP, CRM, logiciels de gestion, automatisations) est proposé via notre offre Développement sur mesure.
Formations du personnel
Les ateliers et séminaires de formation sont couverts par notre offre Formation numérique.
Modèle tarifaire
Abonnement annuel
La tarification est établie selon la taille de l'entreprise (nombre de personnes, de postes, de sites) et le périmètre retenu.
Le premier échange est gratuit et sans engagement. Nous vous proposons un devis clair après une heure d'échange.
Demander un devis →Éprouvé dans des établissements scolaires.
Nos outils et méthodes ont été développés dans des environnements éducatifs exigeants, où les données sont sensibles, les budgets contraints, et la résilience non négociable. Une PME de 10 à 50 personnes a exactement les mêmes besoins fondamentaux. Nous partons du même socle, que nous adaptons à votre réalité d'entreprise.
Ce que nous avons fait pour d'autres PME
PME internationale
Renforcement stratégique de gestion produit
Situation : L'équipe de gestion de produits d'une PME internationale manquait de ressources.
Intervention : Intégration annuelle d'un expert eKlore pour assurer le suivi d'un produit en exploitation et reprendre progressivement sa gestion. Création de spécifications techniques de haut niveau et modélisation des processus de gestion à internaliser.
Résultat : Une gestion de produit plus claire et un produit offrant de meilleures chances de succès commercial.
PME internationale
Renforcement stratégique du développement logiciel
Situation : Une PME internationale concevait un produit numérique ambitieux, mais son équipe technique manquait de ressources.
Intervention : Intégration annuelle d'un expert eKlore pour effectuer des recherches technologiques, collaborer à la conception de l'architecture de la solution et l'intégrer dans le processus de développement de l'équipe interne.
Résultat : Un produit mieux maîtrisé et une équipe de développement plus autonome.
PME internationale
Service de communication chiffrée
Situation : Une PME avait besoin d'un environnement de communication indépendant des grandes plateformes et sécurisé, pour protéger ses échanges sensibles.
Intervention : Déploiement d'un environnement complet (messagerie, partage documentaire, VoIP, visioconférence) chiffré de bout en bout sur l'une de nos infrastructures dédiées.
Résultat : Souveraineté totale sur les données, adoptée par plus d'une centaine de personnes au quotidien.
PME internationale
Base de connaissances structurante
Situation : Les savoirs de l'entreprise étaient dispersés entre les équipes, sans outil centralisé, ce qui freinait la transmission et la continuité.
Intervention : Mise en place d'une base documentaire interne (intranet) fondée sur une solution open source multi-formats, avec gestion fine des accès.
Résultat : Des savoirs structurés, accessibles et transmissibles, renforçant la continuité informationnelle entre les équipes.
PME internationale
Orchestration automatisée d'informations internes
Situation : Les informations critiques étaient communiquées entre plusieurs logiciels de gestion, ralentissant les décisions et créant des incohérences.
Intervention : Déploiement d'un agent logiciel dans la messagerie interne pour collecter, traiter et redistribuer automatiquement les informations selon des règles de gestion complexes.
Résultat : Un flux de travail fluide, une réactivité décisionnelle accrue et des données internes cohérentes.
PME genevoise
Architecture web modulaire et évolutive
Situation : Une PME souhaitait un site web qu'elle pourrait faire évoluer elle-même, sans dépendance à un CMS rigide ni à un prestataire pour chaque modification.
Intervention : Développement d'un site à base de composants dynamiques, couplé à un CMS headless sur mesure.
Résultat : Une architecture maintenable à long terme et accessible. Les équipes internes modifient le contenu et la structure des pages sans passer par nous.
Entreprise genevoise
Gestion RH
Situation : Une entreprise souhaitait gérer des processus RH de manière digitalisée et centralisée, incluant la gestion de documents et une vision des processus et du parcours du personnel.
Intervention : Développement d'un logiciel de gestion RH, couvrant processus contractuels, interactions internes et suivi du personnel.
Résultat : Une gestion RH entièrement numérisée, fiable et unifiée, avec une traçabilité complète des parcours.
Entreprise vaudoise
Audit et restructuration du parc informatique
Situation : Une entreprise vaudoise faisait face à un parc informatique vieillissant, avec des dépendances logicielles obsolètes, des failles de sécurité non répertoriées et des équipes peu à l'aise avec les outils en place.
Intervention : Réalisation d'un audit complet du parc, cartographie des dépendances, modernisation des infrastructures et des logiciels, mise en sécurité des accès et des données, puis formation du personnel aux nouveaux outils et bonnes pratiques.
Résultat : Un environnement informatique fiable, sécurisé et maîtrisé, avec des équipes autonomes et outillées pour maintenir ce niveau dans la durée.
Ce que nos clients en disent
"Nous souhaitions travailler avec un acteur local plutôt qu'une solution américaine. Le fait qu'eKlore soit si ancrée dans le secteur de l'éducation a considérablement renforcé notre volonté de travailler avec eux. Nous sommes très satisfaits de notre choix et de leur agilité."
Directeur, PME internationale, Genève
"Pour nous, travailler avec eKlore est une évidence. Ils nous avaient été recommandés et, aujourd'hui, nous les recommandons à notre tour. Leur grande expertise et leur approche humaine font toute la différence."
Directrice, PME genevoise
Nous nous méfions des systèmes qui promettent de répondre à tous les besoins. En pratique, on en utilise un centième, on paie le reste, et plus personne ne sait ce qui tourne. Nous préférons construire ce dont vous vous servirez vraiment.
L'équipe eKlore
Quand vous avez besoin de nous
Vous nous joignez comme vous voulez. Nous répondons vite, et d'autant plus vite lorsque c'est grave.
Téléphone
quand ça ne peut pas attendre
pour tout le reste
Element
messagerie chiffrée, hébergée par nous
Aucun ticket
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Nous vous écoutons d'abord, puis nous proposons.
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